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이큐웨어의 제품문의

sanitize-k5 키보드 엔터,쉬프트,스페이스바 텅텅소리 문의

강혁구 2023.06.08 조회 79

sanitize-k5 키보드를 쿠팡에서 구매했습니다.  사용하려고 보니 enter, 좌특shfit 버튼 누를때 텅텅(스프링소리)가 매우 심하고, 버튼표면을 만져봐도 
다른 버튼들과 달리 덜그럭덜그럭 하네요   (스페이스바도 정도 차이는 있지만 텅텅소리가 나구요)
 그래도 쿠팡에서 동일키보드로 교환을 받았는데도, 역시나 텅텅거리는건 동일합니다.

 혹시나 제조과정에서 의도적으로 enter, 좌측 shift, 스페이스바의 터치감을 다르게 만든건지 궁금합니다.
문의내용 보시고 회신 주시면 감사하겠습니다. 

 (*그외 다른 건 다 마음에 들어서 사용하고 있습니다.  1~2개 더 필요한데, 동일한 모델을 구매할지 어떨지 고민하다가 문의 드립니다.)
(주)이큐웨어 ( 2023.06.13 14:07 ) 삭제

안녕하세요 고객님,

답변) 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
문의주신 내용을 보니, 하드웨어 불량일 수 있습니다.

아래 연락처로 연락부탁드립니다.

질문에 답변이 되었길 바라겠습니다^^

v A/S 문의: 070-4471-2094

감사합니다.